FAQ - Perguntas Frequentes

Como funciona a Promoção Compre 3 e Leve 5?

R: Basta Adicionar as 5 camisas no seu carrinho que o desconto será automatico só ira pagar o valor de 3 camisas. Promoção valida para qualquer produto do nosso site como masculino, feminina e infantil, lembrando que também pode adcionar outros produtos como Kits Treino e Agasalhos que o desconto se dará pelo menor valor da camisa.

A camisa é original?

R: Nossas camisas são Authentic, ou seja, a melhor qualidade que você pode encontrar em uma camisa de futebol, com tecido de alta tecnologia, etiquetas oficiais com todos os selos.

Qual o prazo de entrega?

R: Nosso prazo de entrega totalmente grátis é de 7 a 16 dias úteis. Lembrando que finais de semana e feriados não são contados como dias úteis!

Só vou receber meu produto somente após 16 dias úteis?

R: Este é o prazo padrão de entrega, mas normalmente nossos clientes recebem seus pedidos com 14 a 15 dias corridos! Algumas regiões do Brasil chegam a receber pedidos em 10 a 12 dias corridos.

Como sei que vou receber o produto?

R: O objetivo da GM Store é que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos. Nós garantimos a entrega do seu produto e satisfação, e você pode acompanhar toda a entrega através do rastreamento no nosso site.

Eu consigo acompanhar meu produto?

R: Simm! Você pode acompanhar todo o progresso da entrega pelo nosso site através do código de rastreio que enviaremos pelo e-mail assim que seu pacote for despachado.

Qual o prazo para que meu pedido seja despachado?

R: Assim que o pagamento é confirmado seu produto começa a ser preparado e posteriormente embalado e separado para envio. O prazo para despacho dos produtos é de 24 até 120 horas úteis.

Os produtos vêm de outro país?

R: Alguns dos nossos produtos são importados, sim!

Não corro risco de comprar um produto importado?

R: Absolutamente NÃO! A missão da GM Store é a sua satisfação. Fazemos todo acompanhamento desde o inicio até o produto estar em suas mãos. Caso você tenha qualquer dúvida no processo estaremos sempre à sua disposição. Caso ocorra qualquer eventualidade eventualidade, fique tranquilo! A responsabilidade é nossa e o produto chegará até você.

Posso personalizar a camisa?

R: Sim! Você pode colocar o nome e número que quiser, basta selecionar a opção: "Com Personalização" e digitar o Nome e Número que deseja na sua camisa.

Tem tamanhos maiores?

R: Sim, temos tamanhos maiores do que 2XL, porém entre em contato pelo WhatsApp para consultar disponibilidade.